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Título
Text copied to clipboard!Coordenador(a) de Cílios
Descrição
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Estamos procurando um(a) Coordenador(a) de Cílios dedicado(a) e experiente para liderar e gerenciar as operações relacionadas aos serviços de extensão e cuidados com cílios em nosso salão de beleza. O(a) candidato(a) ideal terá um profundo conhecimento das técnicas de aplicação de cílios, habilidades de atendimento ao cliente excepcionais e capacidade de coordenar uma equipe para garantir a satisfação do cliente e a qualidade dos serviços prestados. Suas responsabilidades incluirão supervisionar os procedimentos diários, treinar novos profissionais, manter os padrões de higiene e segurança, além de gerenciar o estoque de produtos e materiais. Este papel exige atenção aos detalhes, habilidades organizacionais e uma paixão por estética e beleza. Se você é uma pessoa proativa, comunicativa e comprometida com a excelência, queremos conhecê-lo(a).
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Supervisionar a aplicação de extensões de cílios para garantir qualidade e segurança.
- Treinar e orientar a equipe de profissionais de cílios.
- Gerenciar agendamentos e atendimento ao cliente.
- Manter o controle de estoque de produtos e materiais.
- Garantir o cumprimento das normas de higiene e segurança.
- Desenvolver estratégias para melhorar a experiência do cliente.
- Realizar avaliações periódicas de desempenho da equipe.
- Atualizar-se sobre as tendências e técnicas do mercado de beleza.
- Resolver conflitos e garantir um ambiente de trabalho harmonioso.
- Promover a fidelização dos clientes através de um atendimento personalizado.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência comprovada em extensão e cuidados com cílios.
- Habilidades de liderança e coordenação de equipes.
- Conhecimento das normas de higiene e segurança em salões de beleza.
- Boa comunicação e atendimento ao cliente.
- Capacidade de organização e gestão de tempo.
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.
- Formação técnica ou cursos relacionados à estética serão um diferencial.
- Proatividade e iniciativa para resolver problemas.
- Conhecimento básico em controle de estoque.
- Habilidade para trabalhar sob pressão e manter a qualidade.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Qual sua experiência com extensão de cílios?
- Você já coordenou uma equipe antes?
- Como você lida com clientes insatisfeitos?
- Quais técnicas de aplicação de cílios você domina?
- Como você garante a higiene e segurança no ambiente de trabalho?
- Você tem experiência em gestão de estoque?
- Como você motiva sua equipe?
- Está disponível para trabalhar em horários flexíveis?
- Quais cursos ou formações você possui na área de estética?
- Como você se mantém atualizado(a) sobre as tendências do mercado?
